Центр поддержки

Статус сервисов

Раздел помогает быстро найти ответ, написать в поддержку или проверить, не связано ли обращение с общей работой сервисов.

Статус сервисов

Страница проверяет сайт, публичный API, авторизацию, базу данных и витрину тарифов прямо сейчас. Если общий статус зеленый, но ошибка остается только у вас, поддержке пригодятся скриншот, приложение и время проблемы.

Проверяем

Общая картина

Проверяем

Критичных ошибок не найдено.

Последняя проверка

еще не проверяли

Данные обновляются вручную кнопкой выше, чтобы не создавать лишнюю нагрузку.

Проверяется

...

Страницы сайта, API, вход, база данных, тарифы и канал поддержки.

Что делать, если сервис отмечен сбоем

Обновите статус через 1-2 минуты: краткие ошибки сети иногда проходят сами.
Если не открывается вход или тарифы, напишите в поддержку и приложите время проверки.
Если сайт работает, а подключение нет, укажите приложение, протокол и локацию.

Связь с поддержкой

Telegram-бот остается основным каналом для оплаты, доступа, приложений и спорных ситуаций.

Открыть бота

Чтобы решить быстрее

В обращении приложите Telegram ID, скриншот, название приложения, локацию или протокол и время проблемы.